Erreur Roblox 277 et 279 : comment les résoudre en 2026

Comprendre les erreurs 277 et 279 : pourquoi ça arrive ?

Erreur 277 : perte de connexion au serveur

L’erreur 277 signale une perte de connexion au serveur de jeu. Elle peut interrompre une expérience en cours, mais le code seul ne permet pas de déterminer si la cause vient de Roblox, du réseau ou de l’appareil.

Roblox décrit officiellement ce code comme une perte de connexion au serveur de jeu. Les causes peuvent varier : connexion instable, problème temporaire côté Roblox, perte de paquets, Wi-Fi de mauvaise qualité ou perturbation du réseau local.

→ Voir la page officielle Roblox consacrée à l’erreur 277

Erreur 279 : échec de connexion au jeu

L’erreur 279, parfois accompagnée de la mention ID 17, indique que le client n’a pas réussi à établir la connexion au jeu. Elle apparaît souvent lors de la tentative de rejoindre une expérience, sans que ce repère suffise à déterminer la cause.

Le client tente de rejoindre le serveur, mais la connexion ne s’établit pas normalement. Roblox associe officiellement ce code à un échec de connexion au jeu.

Un réseau filtré, un pare-feu, un logiciel de sécurité ou un problème de connexion peuvent notamment empêcher Roblox de communiquer correctement avec ses serveurs.

Sur certains réseaux scolaires, professionnels ou publics, Roblox peut également être limité volontairement.

→ Voir la page officielle Roblox consacrée à l’erreur 279 / ID 17

Les causes communes à surveiller

Ces deux erreurs Roblox ne signifient pas nécessairement que votre PC, votre téléphone ou votre console est défectueux. Elles indiquent principalement qu’un problème empêche votre appareil de communiquer normalement avec les serveurs Roblox.

• Connexion Wi-Fi instable : signal faible, box éloignée ou interférences.
• Connexion Internet perturbée : pertes de paquets ou coupures temporaires.
• Pare-feu ou logiciel de sécurité : Roblox peut être bloqué ou limité.
• Routeur ou réseau filtré : particulièrement sur certains réseaux scolaires, professionnels ou publics.
• Incident côté Roblox : maintenance, panne ou problème temporaire de plateforme.

Conseil Game.fr : ne commencez pas par tout réinstaller. Vérifiez d’abord l’état des serveurs Roblox, puis redémarrez votre connexion et votre appareil. Vous éliminerez ainsi les causes les plus simples avant de toucher aux réglages avancés.

Solutions rapides : 5 vérifications à faire en priorité

Avant de modifier des paramètres réseau avancés, commencez par ces cinq vérifications. Elles permettent d’éliminer les causes les plus courantes sans risquer de dérégler inutilement votre appareil.

Checklist express, dans l’ordre

1. Vérifiez l’état des serveurs Roblox.Avant toute modification, consultez la page officielle Roblox Status.

   Si Roblox signale une panne ou un incident en cours, modifier votre PC, votre routeur ou votre antivirus ne servira probablement à rien. Attendez le rétablissement du service puis testez à nouveau.

2. Redémarrez votre routeur et votre appareil.Redémarrez votre box ou votre routeur, puis redémarrez également votre PC, console, tablette ou smartphone.

   Un redémarrage simple permet parfois de reconstruire proprement la connexion réseau et d’éliminer un problème temporaire.

3. Vérifiez le pare-feu et le logiciel de sécurité.Assurez-vous que Roblox est autorisé à communiquer sur le réseau.

   Si vous suspectez le pare-feu, vous pouvez le désactiver très temporairement uniquement pour effectuer un test, puis le réactiver immédiatement.

   Si Roblox fonctionne uniquement lorsque la protection est désactivée, la bonne solution consiste à autoriser Roblox dans le pare-feu ou dans la liste d’exceptions, et non à laisser votre protection désactivée.

   Roblox recommande également de vérifier que votre antivirus est à jour et que le client Roblox n’est pas bloqué.

   → Consulter les recommandations officielles Roblox sur le pare-feu et le routeur

4. Videz le cache de Roblox.Des fichiers temporaires endommagés peuvent parfois perturber le fonctionnement du client.

   Sur Windows :

   1. Fermez complètement Roblox.
   2. Appuyez sur Windows + R.
   3. Saisissez %localappdata%\Roblox.
   4. Ouvrez le dossier Roblox.
   5. Supprimez le contenu du dossier Cache s’il est présent.
   6. Relancez Roblox.

   Sur mobile, utilisez les options de stockage de l’application disponibles dans Android ou iOS lorsque le système le permet.

5. Testez une connexion Ethernet ou un autre réseau.Si vous jouez en Wi-Fi, essayez temporairement un câble Ethernet lorsque c’est possible.

   Vous pouvez également tester une autre connexion, par exemple un partage de connexion 4G/5G. Si Roblox fonctionne sur le second réseau, le problème vient probablement de votre connexion habituelle, du routeur ou du fournisseur d’accès plutôt que de l’application elle-même.

Si une étape résout le problème, inutile de poursuivre immédiatement les modifications. Jouez quelques minutes pour vérifier que la connexion reste stable.

Dépannage avancé : quand les solutions simples échouent

Si les erreurs 277 ou 279 reviennent après ces premières vérifications, vous pouvez passer aux réglages réseau avancés. Le principe reste le même : modifier une seule chose à la fois, tester Roblox, puis revenir au réglage précédent si le problème persiste.

Réinitialiser les paramètres réseau sous Windows

Windows dispose d’une fonction permettant de réinstaller les adaptateurs réseau et de réinitialiser leur configuration.

Selon votre version de Windows :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Accédez à Réseau et Internet.
3. Ouvrez les paramètres réseau avancés.
4. Choisissez Réinitialisation du réseau.

Votre ordinateur devra ensuite redémarrer.

Attention : cette opération peut effacer certains réglages réseau personnalisés. Notez au préalable vos éventuels paramètres VPN, proxy ou DNS personnalisés.

Changer de serveur DNS : uniquement comme test

Le changement de DNS est parfois conseillé dans les guides de dépannage réseau. Il peut être utile pour tester un problème de résolution de noms ou un DNS défaillant, mais ce n’est pas une solution garantie aux erreurs Roblox 277 ou 279.

Si vous souhaitez effectuer ce test, vous pouvez utiliser temporairement un DNS public connu, par exemple :

Après modification, relancez Roblox et testez plusieurs connexions.

Si le changement ne produit aucune différence, vous pouvez remettre la configuration DNS automatique de votre fournisseur d’accès.

Réinstaller Roblox proprement

La réinstallation doit intervenir après les vérifications réseau, pas comme première solution.

Procédez ainsi :

1. Désinstallez Roblox.
2. Redémarrez l’appareil.
3. Supprimez les éventuels fichiers temporaires Roblox restants.
4. Téléchargez de nouveau Roblox depuis une source officielle.
5. Réinstallez le client.

→ Télécharger Roblox depuis le site officiel

Conseil Game.fr : évitez de réinstaller Roblox à chaque déconnexion. Si le problème vient du Wi-Fi, du routeur ou des serveurs Roblox, la réinstallation ne changera rien.

Vérifier le routeur et les ports réseau

Sur un réseau domestique classique, vous ne devriez normalement pas avoir besoin d’ouvrir manuellement des ports.

En revanche, un routeur très restrictif, un pare-feu avancé ou un réseau scolaire/professionnel peut bloquer certaines communications nécessaires à Roblox.

Roblox indique actuellement utiliser la plage de ports UDP 49152 à 65535 pour son client.

N’ouvrez pas des ports au hasard. Vérifiez d’abord les règles de votre pare-feu ou de votre routeur et suivez uniquement les recommandations officielles.

→ Voir les recommandations officielles Roblox sur les problèmes de connexion

Tester Roblox sur un autre réseau

C’est l’un des tests les plus utiles pour isoler la cause.

Essayez par exemple :

• un partage de connexion 4G/5G ;
• une autre box Internet ;
• un autre réseau Wi-Fi de confiance.

Si Roblox fonctionne parfaitement sur un autre réseau, le problème se situe probablement au niveau de votre routeur, de votre fournisseur d’accès ou de la configuration de votre réseau principal.

FAQ : vos questions sur les erreurs de connexion Roblox

Si les étapes précédentes n’ont pas suffi, ces réponses permettent de mieux distinguer un problème Roblox d’un problème local.

Conseil Game.fr : changez un seul réglage à la fois puis testez une expérience Roblox. C’est la méthode la plus fiable pour déterminer précisément la cause.

Quelle est la différence entre l’erreur Roblox 277 et 279 ?

Le code 277 signale une perte de connexion au serveur de jeu; le code 279 / ID 17 indique un échec de connexion au jeu. Ces messages décrivent des symptômes différents, mais ils ne suffisent pas à identifier seuls la cause, qui peut être liée au réseau, à l’appareil ou à Roblox.

Ces erreurs peuvent-elles venir de mon fournisseur d’accès Internet ?

Oui. Un problème temporaire de routage, de stabilité ou de connexion chez votre fournisseur d’accès peut provoquer des erreurs de connexion. Pour vérifier, testez Roblox sur un autre réseau, par exemple via un partage de connexion mobile.

Est-ce que changer de DNS peut corriger l’erreur Roblox 277 ou 279 ?

Cela peut être utile comme test si votre DNS actuel rencontre un problème, mais ce n’est pas une solution garantie. Les erreurs 277 et 279 peuvent également venir du Wi-Fi, du pare-feu, du routeur ou des serveurs Roblox.

Est-ce que l’utilisation d’un VPN peut aider ?

Un VPN peut parfois servir à diagnostiquer un problème de routage, mais ce n’est pas une solution recommandée par défaut. S’il résout temporairement le problème, votre trajet réseau habituel peut être en cause. Évitez les VPN gratuits inconnus ou peu fiables.

Comment savoir si le problème vient de Roblox ou de moi ?

Commencez par consulter Roblox Status. Testez ensuite plusieurs expériences Roblox et, si possible, un autre réseau. Si de nombreux joueurs rencontrent simultanément le même problème, un incident Roblox est probable. Si seul votre appareil ou votre connexion est concerné, cherchez plutôt du côté du réseau local, du pare-feu ou du routeur.

L’erreur 277 est-elle un bannissement ?

Non. L’erreur 277 correspond à une perte de connexion avec le serveur. Un bannissement ou une sanction de compte utilise normalement un message spécifique et ne doit pas être confondu avec une simple déconnexion réseau.

Faut-il désinstaller Roblox pour corriger l’erreur 279 ?

Pas immédiatement. Vérifiez d’abord l’état des serveurs, votre connexion, le pare-feu et le réseau. La réinstallation devient pertinente uniquement si les autres vérifications ne donnent aucun résultat.

Pourquoi Roblox fonctionne-t-il en 4G/5G mais pas sur mon Wi-Fi ?

Si Roblox fonctionne correctement avec un partage de connexion mais échoue sur votre Wi-Fi habituel, cela indique généralement un problème lié au routeur, au réseau local, au pare-feu ou au fournisseur d’accès.

En résumé, les erreurs Roblox 277 et 279 ne nécessitent généralement pas de modifier dix réglages à la fois. Commencez par vérifier Roblox Status, redémarrez votre connexion, testez le pare-feu et essayez si possible un autre réseau. Passez ensuite aux solutions plus avancées uniquement si le problème persiste.

Rédigé par Filou pour Game.fr.